プリンターMPシリーズのWindows7対応終了について
MPシリーズ:MP-012、MP-60N
Windows7は2020年1月14日でMicrosoft社の延長サポートが終了となりました。サポート終了後もWindows7を継続してご利用いただくことはできますが、Microsoft社からWindows7用のWindows Update(更新プログラム)は提供されません。また、Windows7とMPシリーズ間での動作に新たなトラブルや不具合が発生した場合はMicrosoft社による調査が実施されませんので、当社へお問い合わせいただいてもトラブルの解決をご案内できなくなる場合がございます。
そのため、Windows7のサポート終了にともない、Windows7はMPシリーズの動作対象外となりました。Windows7をご利用のお客様はできるだけ早くWindows10への移行をご検討ください。
【Windows10への移行をご検討のお客様へ】
MP-012をご使用の場合、下記のURLの資料をご覧いただきアプリケーション・ファームウェアの更新、またはお問合せをお願いいたします。
URL: https://d3qxy6bwptrks.cloudfront.net/4c184a2e95170484b14211a6ee4811c2.pdf
MP-60Nをご使用の場合、Ver1.40以降のアプリケーション・ファームウェアを下記のURLの【サポート情報】よりインストールし、ご使用をお願いいたします。